Política de Privacidad

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo vibranexoneuroomnivia ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web vibranexoneuroomnivia.com y nuestros servicios relacionados con principios de inversión y educación financiera.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo gestionamos tu información personal.

2. Responsable del Tratamiento

vibranexoneuroomnivia, con domicilio en C. Jesús María, 3, 14003 Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad:

• Dirección postal: C. Jesús María, 3, 14003 Córdoba, España
• Teléfono: +34684640570
• Email: info@vibranexoneuroomnivia.com
• Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas

3. Datos que Recopilamos

3.1 Información que nos proporcionas directamente

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
• Información financiera: experiencia previa en inversiones, objetivos financieros
• Datos de registro: usuario, contraseña cifrada, preferencias de cuenta
• Comunicaciones: mensajes que nos envías, consultas, comentarios

3.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación
• Datos de dispositivo: modelo, versión, configuración de idioma
• Cookies y tecnologías similares: preferencias, sesiones, análisis de comportamiento

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

4.1 Prestación de servicios

• Gestionar tu cuenta y proporcionar acceso a nuestros contenidos educativos
• Personalizar la experiencia según tus objetivos de aprendizaje
• Facilitar la participación en programas de formación financiera
• Procesar solicitudes de información y consultas

4.2 Comunicación y marketing

• Enviar newsletters con contenido educativo sobre inversiones
• Informar sobre nuevos cursos y materiales de aprendizaje
• Realizar encuestas de satisfacción y feedback
• Comunicaciones administrativas importantes

4.3 Análisis y mejora

• Analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios
• Desarrollar nuevos contenidos educativos basados en intereses
• Optimizar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
• Realizar estudios de mercado para entender necesidades educativas

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos solicitados
• Interés legítimo: Para análisis de uso, mejora de servicios y seguridad
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y regulatorias
• Interés vital: En casos excepcionales de protección de intereses vitales

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas:

6.1 Proveedores de servicios

• Empresas de hosting y servicios técnicos para mantener nuestro sitio web
• Proveedores de email marketing para envío de comunicaciones autorizadas
• Servicios de análisis web para comprender el comportamiento de usuarios
• Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones

6.2 Requerimientos legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos, siempre dentro del marco legal aplicable.

6.3 Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

7.1 Medidas técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones con nuestro sitio web
• Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
• Sistemas de autenticación robustos y contraseñas seguras
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares con protección adicional

7.2 Medidas organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado
• Formación regular del personal en protección de datos
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Auditorías periódicas de seguridad y privacidad
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

8.1 Períodos de retención

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Datos de comunicaciones: hasta 3 años después de la última interacción
• Datos financieros: 6 años conforme a obligaciones fiscales
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: hasta 24 meses para análisis estadísticos

8.2 Eliminación de datos

Cuando expire el período de retención, eliminamos de forma segura tu información personal de nuestros sistemas, salvo que la ley requiera conservación adicional. Utilizamos métodos de eliminación que impiden la recuperación de la información.

9. Tus Derechos

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

9.1 Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, para qué fines, con quién los compartimos y durante cuánto tiempo los conservamos.

9.2 Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Puedes actualizar muchos de tus datos directamente desde tu cuenta.

9.3 Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales, retires tu consentimiento, o cuando el tratamiento sea ilícito.

9.4 Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

9.5 Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento, así como al tratamiento basado en interés legítimo.

9.6 Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Email: info@vibranexoneuroomnivia.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD"
• Correo postal: C. Jesús María, 3, 14003 Córdoba, España
• Teléfono: +34684640570

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas:

10.1 Tipos de cookies

• Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de preferencias: para recordar tus configuraciones
• Cookies de análisis: para comprender cómo utilizas nuestro sitio
• Cookies de marketing: para personalizar contenido relevante

10.2 Gestión de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en el sitio web. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente.

13. Resolución de Disputas

Si tienes alguna preocupación sobre cómo manejamos tu información personal, te animamos a contactar con nosotros primero. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente: